Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Operaciones Jr.

📍 Ubicación: Plaza Claro – Bogotá

🏢 Modalidad: 100 % presencial

🕒 Horario: Turnos rotativos 7x24

💰 Salario: $2.500.000

Objetivo del cargo

Apoyar, ejecutar y realizar seguimiento a los procesos operativos, garantizando la adecuada gestión, monitoreo y control de los servicios y aplicaciones de la compañía, con el fin de contribuir a la continuidad y calidad del servicio.

Formación académica

Estudiante, técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o áreas afines.

Experiencia requerida

• 2 años de experiencia en gestión y monitoreo de servicios móviles.
• Experiencia práctica de al menos un año utilizando herramientas de gestión, monitoreo o análisis de redes.
• Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones o servicios móviles.

Conocimientos técnicos

• Redes móviles 3G, 4G y 5G.
• Herramientas de gestión y monitoreo como NetAct, Nokia, Huawei U2000, Netcol, Tráfica, ISA, AC o similares.
• Generación y análisis de métricas de desempeño.
• Procesos ITIL: incidentes, problemas y cambios.
• Excel avanzado y herramientas de análisis de datos.
• SQL básico o intermedio.
• Sistemas operativos Windows y Linux.
• Bases de datos Oracle, MySQL o similares.
• Metodologías ágiles como Scrum o Kanban, deseable.

¡Te, estaremos esperando!