Analista de Operaciones Su+

¿Te apasiona el análisis, la precisión y la gestión de procesos financieros? 💡

En Su+ estamos buscando un(a) Analista de Operaciones que quiera aportar al correcto funcionamiento del ciclo de vida del crédito, garantizando procesos eficientes, información confiable y una experiencia excepcional para nuestros clientes.

🎯 Tu misión

Ejecutar con calidad, exactitud y oportunidad las operaciones relacionadas con la administración de créditos, asegurando el cumplimiento de los procesos, controles y tiempos establecidos para garantizar la integridad de la cartera y la satisfacción de nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Aplicar pagos individuales y masivos en el sistema.
• Gestionar ajustes de cartera, notas crédito, condonaciones y creación de créditos.
• Atender y dar solución a PQR de primer y segundo nivel.
• Realizar seguimiento a reclamaciones con aseguradoras y avaladoras.
• Ejecutar conciliaciones operativas y controles diarios.
• Atender requerimientos internos relacionados con el estado y novedades de los créditos.
• Garantizar la trazabilidad y custodia de la información procesada.
• Apoyar la generación de información para reportes e indicadores del área.

¿Qué buscamos?

• Tecnólogo graduado o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Finanzas, Contaduría Pública, Economía o carreras afines.
• Experiencia entre 6 meses y 1 año en procesos relacionados con:
  • Operaciones de crédito.
  • Liquidación o administración de cartera.
  • Sistemas core financieros.
  • Gestión de PQR.