Empresa del sector servicios ubicada en la región de Urabá, requiere para su equipo de trabajo analista de procesos y calidad con experiencia mínima de 2 años en empresas sector alimentos con operación de múltiples puntos de venta, para garantizar la estandarización, seguimiento y mejora continua de los procesos operativos, inicialmente en el canal de venta y áreas internas, mediante el conocimiento integral de la operación, el entrenamiento y acompañamiento del personal, la verificación periódica de los estándares de calidad y el seguimiento a acciones de mejora

Formación académica: tecnología en administración, gestión comercial, calidad, alimentos, procesos, logística o áreas afines.

Conocimientos técnicos o específicos requeridos: Excel intermedio, manejo de herramientas ofimáticas, control de inventarios y rotación, conocimientos básicos de BPM, calidad e inocuidad de alimentos, elaboración de documentos, procedimientos, listas de chequeo e informes de gestión, manejo de indicadores, redacción y ortografía.

Competencias laborales: planeación, organización, atención al detalle, comunicación asertiva, capacidad analítica, trabajo en equipo, proactividad y orientación a resultados.

Funciones:

-Formarse integralmente en la operación de los puntos de venta para asegurar la correcta ejecución de los procedimientos establecidos.

-Entrenar, acompañar y validar al personal nuevo durante su proceso de inducción y adaptación al punto de venta, y realizar reentrenamientos cuando se identifiquen brechas de conocimiento o desviaciones frente a los estándares.

-Ejecutar visitas programadas de seguimiento y auditoría a los puntos de venta, verificando calidad y características del producto, temperaturas definidas, almacenamiento, registros de BPM, aseo, orden, inventarios, rotación, exhibición, iluminación, equipos y mantenimientos, para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos.

-Documentar hallazgos, elaborar informes y hacer seguimiento a planes de mejora, identificando causas, reincidencias y necesidades de formación o ajuste de procesos hasta verificar el cierre de las acciones definidas.

-Realizar el levantamiento de documentación, actualización y estandarización de procedimientos, instructivos, protocolos, listas de chequeo y herramientas de entrenamiento, contribuyendo progresivamente a fortalecer otros procesos de la empresa.

Salario: $1.800.000, más auxilio de transporte legal vigente.

Tipo de contrato: término indefinido.

Jornada laboral: tiempo completo.

Lugar de la vacante: municipio de Apartadó.