Analista de Productos Digitales 

Misión del Cargo: Analizar información estratégica para optimizar la toma de decisiones en productos digitales, identificando patrones de uso, interacciones y métricas clave (retención y conversión). Tu objetivo será proponer mejoras basadas en datos para incrementar la adquisición y digitalización de clientes, optimizando el embudo de apertura y fortaleciendo el crecimiento de todos los productos Digitales en volumen y monto desembolsado.

1. Responsabilidades Principales (El "Cómo" genera valor)

• Análisis del Funnel: Monitorear y optimizar el embudo de ventas digitales, identificando fugas de usuarios y puntos de fricción en el proceso de solicitud de crédito.

• Gestión de Datos: Extraer, depurar y analizar grandes volúmenes de datos (usando SQL) para generar insights que impulsen el uso de canales digitales.

• Dashboards y Reporting: Diseñar tableros de control en Power BI o Tableau para el seguimiento en tiempo real de los KPIs de desembolso y digitalización.

• Estrategia de Producto: Colaborar con las células de desarrollo (Scrum) para priorizar funcionalidades que impacten directamente en el incremento del ticket promedio y volumen de ventas.

• Benchmarking: Investigar tendencias de la industria Fintech para mantener la competitividad de los productos digitales de la entidad.

2. Requisitos del Perfil (Lo indispensable)

• Formación: Profesional en Ingeniería (Sistemas, Industrial), Economía, Administración de Empresas o carreras afines con enfoque analítico.

• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos analíticos dentro de ecosistemas digitales (Fintech, Banca Digital, E-commerce o startups).

• Herramientas Técnicas:

  • SQL: Nivel intermedio/avanzado (Indispensable para manejo de bases de datos).

  • Visualización: Dominio de Power BI, Tableau o Google Looker Studio.

  • Metodologías: Experiencia trabajando bajo marcos de trabajo ágiles (Scrum/Kanban).

  • Excel: Nivel avanzado (Modelado de datos).

3. Competencias y Habilidades (Soft Skills)

• Pensamiento Analítico: Capacidad para transformar datos crudos en estrategias de negocio.

• Orientación al Logro: Enfoque total en el cumplimiento de metas de desembolso y volumen.

• Proactividad e Innovación: No solo reportar el error, sino proponer la solución técnica o de experiencia de usuario (UX).

• Adaptabilidad: Capacidad para trabajar en entornos de alta incertidumbre y cambios rápidos (Transformación Digital).

4. Indicadores de Gestión (KPIs)

• Tasa de Conversión (Conversion Rate) del Funnel Digital.

• Volumen y Monto de Desembolsos realizados a través de Credimía Digital.

• Tasa de Digitalización de clientes existentes.

• Churn Rate (Tasa de abandono) en el proceso de registro.

💼 Condiciones laborales

• Contrato a término indefinido
• Salario mensual: $3'000.000.
• Modelo hibrido (3 días oficina y 2 días en casa) horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Flexitime.

✨ Beneficios

Primas extralegales por vacaciones y antiguedad. Seguro de vida y exequial 100% cubiertos por el banco · Créditos educativos pregrado y posgrado condiables al 100% de acuerdo al desempeño academico. Crédito de vivienda con tasa preferencial · Auxilio de nacimiento de hijos. Auxilio educativo para hijos anual· Auxilio de visiometría. Días de descanso remunerados (cumpleaños, matrimonio, días para la familia, entre otros).

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