🌌 Sobre Somos

Somos una startup de tecnología que combina fibra óptica, operación y talento para llevar un servicio más rápido, confiable y justo a miles de hogares. Aquí buscamos personas que pasen a la acción: que resuelvan, aprendan rápido, cuiden los detalles y entiendan que cada tarea bien hecha impacta directamente la experiencia de nuestros usuarios. “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en autonomía, respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento

Cargo: Analista de Seguridad Social y People Ops

Misión del Cargo

Garantizar la gestión integral del Sistema General de Seguridad Social (SGSS) para la operación nacional e internacional (apoyo MX), liderando con precisión el proceso de afiliaciones de nuevos ingresos, el registro BUK y recobro de incapacidades ante administradoras (EPS/ARL), la conciliación de planillas de aportes y la auditoría de comisiones, asegurando el cumplimiento normativo legal y la sostenibilidad financiera del área.

¿Qué buscamos?

• Formación: Profesional o Tecnólogo graduado en Administración de Empresas, Gestión Humana, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial o áreas afines.

• Experiencia:  2 a 3 años de experiencia directa gestionando la operación completa de seguridad social en empresas de mediano/alto volumen de personal.

• Habilidades y mindset: buscamos personas con:

Habilidades técnicas:

• Manejo avanzado del software de gestión humana BUK.

• Dominio experto de portales web interinstitucionales

• Conocimiento sólido y actualizado de la legislación laboral colombiana y régimen de seguridad social.

• Excel intermedio-avanzado para conciliaciones y auditoría cruzada de datos.

Habilidades blandas:

• Atención al detalle y precisión

• Capacidad Analítica

• Orientación al Logro y Recobro

• Resiliencia y Trabajo Bajo Presión

Funciones principales:

• Realizar la afiliación oportuna y masiva de nuevos colaboradores a las 4 administradoras del SGSS (EPS, ARL, AFP, Caja de Compensación) y el registro de sus beneficiarios.

• Gestionar la entrega de dotación, carnetización y soporte inicial en el proceso de Onboarding.

• Cargar, auditar y validar masivamente en el sistema BUK los 3.611+ días de ausentismo e incapacidades.

• Gestionar la documentación soporte exigida; identificando inconsistencias para el escalamiento a procesos disciplinarios en caso de faltantes.

• Liderar la cobranza activa y trazabilidad de licencias e incapacidades (EPS desde el día 3 y ARL desde el día 1) para la recuperación efectiva de cartera (meta de recaudar +$55,8M COP).

• Ejecutar las conciliaciones mes a mes con las administradoras para subsanar inconsistencias por tarifas, días, novedades o pagos suspendidos.

• Auditar las comisiones reportadas para el personal comercial y KAM de expansión a medida que la fuerza de ventas crece.

• Atender y dar solución dentro de los tiempos de SLA (meta >90%) a los requerimientos sobre certificaciones, ausencias, novedades e inquietudes de seguridad social del personal de Colombia y México.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.