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Tu día incluirá

• Ejecutar procesos operativos: emisión, renovaciones, cancelaciones y facturación de pólizas.
• Gestión de cobro y seguimiento a cartera.
• Manejo de glosas, PQR y solicitudes de los clientes.
• Coordinación con aseguradoras y proveedores para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
• Seguimiento a indicadores de servicio, cumplimiento de estándares y reporte de novedades.

Qué esperamos de ti

• Experiencia mínima de 4 años en los ramos de salud,Hogar y Autos
• Conocimiento en procesos operativos, glosas, autorizaciones, redes médicas y atención al usuario.
• Excelente capacidad de comunicación, servicio al cliente y manejo de situaciones sensibles.
• Organización, análisis, enfoque al detalle y gestión efectiva del tiempo.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Formación académica: Tecnólogo en adelante.

Qué te ofrecemos

• Salario: $3.500.00 + prestaciones de ley.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Contrato: Indefinido.
• Modalidad: Presencial.
• Beneficios: Póliza de salud y vida, chequera de tiempo y día de cumpleaños libre.

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