PROPÓSITO

Asegurar la excelencia operativa en la administración de los programas de seguros globales y locales de Grupo Nutresa. Su función es garantizar que la información de activos y riesgos de los Negocios esté siempre actualizada frente a los corredores/aseguradoras, y apalancar la transformación digital del proceso, utilizando los datos del programa (siniestralidad, primas y recobros) para disminuir procesos operativos y facilitar la toma de decisiones estratégicas del equipo.

RESPONSABILIDADES

Gestión de Seguros

• Apoyar los procesos operativos de renovación, expedición, facturación, administración, y atención de reclamaciones de seguros.

• Acompañar a los negocios y colaboradores en la atención de sus requerimientos y apoyar el proceso de divulgación de las alternativas de aseguramiento.

• Gestionar el presupuesto de gastos de seguros y asegurar la calidad de los reportes y plantillas de planeación financiera (rolling forecast).

• Realizar la gestión de información a través de la recopilación de datos, su análisis y generación de estadísticas y reportes para la toma de decisiones, realizando el seguimiento de la actualización de información del programa, tableros de primas, siniestralidad y gastos.

• Coordinar con los diferentes Negocios de Grupo Nutresa la actualización periódica de los valores asegurados y gestionar sus movimientos, incluyendo cambios en límites, coberturas y condiciones.

• Validar que las pólizas y endosos emitidos por las aseguradoras coincidan exactamente con lo negociado.

• Gestionar la expedición de certificados de seguros requeridos para contratos con proveedores, clientes o entidades financieras.

• Gestionar el ciclo de pago de primas de Grupo Nutresa, asegurando que se apliquen correctamente a los centros de costos correspondientes.

• Realizar el cruce de cartera con los corredores de seguros para garantizar que no existan pólizas en riesgo de cancelación por falta de pago.

Analítica, Automatización y Reportes

• Centralizar y estructurar la información dispersa de múltiples pólizas y países en una única base de datos confiable.

• Crear y mantener dashboards (Power BI / Looker Studio) que permitan ver la frecuencia y severidad de los siniestros por Negocio, región y ramo.

• Desarrollar flujos de trabajo automáticos (ej. Power Automate) para el cobro de primas internas a los Negocios y el seguimiento de vencimientos.

• Generar informes mensuales de variaciones presupuestales (lo pagado vs. lo provisionado) y reportes de ahorros logrados en las negociaciones.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

Conocimientos Generales:

• Comprensión de conceptos básicos de seguros.

• Capacidad para comunicar conceptos, transmitir conocimientos a diferentes equipos de la organización.

• Alto foco en ejecución de actividades y en la realización de seguimiento de planes e indicadores de terceros (corredores).

• Orden y orientación al detalle: Manejo de múltiples fechas de renovación y vencimientos simultáneos de diferentes Negocios.

• Inglés B2

Rol con enfoque en analítica:

• Dominio de hojas de cálculo (nivel experto) y gestión de datos.

• Diseño y administración de Dashboards y tableros en Power BI, Tableau o Looker Studio.

• Conocimiento en herramientas de automatización de bajo código (Low-Code) (Deseable), e inteligencia artificial para el mejoramiento de procesos e incremento de la productividad.

•  Pensamiento Digital: Capacidad para ver un proceso manual y proponer una solución tecnológica.

EDUCACIÓN

EXPERIENCIA

Mínimo 2 años en áreas de seguros corporativos , áreas financieras o de planeación con fuerte componente de manejo de datos.