
Analista de Servicio al Cliente - Atención de PQRS de manera presencial
2 años de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.390.463
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista de Servicio al Cliente PQR - Sector Transporte
Importante empresa del sector Transporte requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente PQR – Presencial. ; sus principales funciones serán gestionar de manera efectiva y oportuna la voz del cliente, identificar necesidades, brindar respuestas claras a los usuarios y detectar oportunidades de mejora que impacten positivamente la experiencia y la fidelización de los pasajeros.
Formación: Técnico o Tecnólogo en logística de transportes o carreras afines.
Horario: turnos rotativos 8 horas 6:00 am a 1:00 pm / 08:00 am a 05:00 pm/ 02:00 pm a 09:00 pm o de 04:00 pm a 11:00 pm de domingo a domingo, con día de descanso a la semana.
Salario: $2.390.463 + Aux Transporte 249.095 + Recargos - Pago mensual.
Contrato: Termino fijo
¡Si estas interesado (a) y cumples con el perfil Aplica con hoja de vida actualizada!
Nivel de educación:
- Técnico
- Técnologo
Habilidades
- Gestión de PQR
- Herramientas ofimáticas
- Plataformas de atención al cliente
Palabras clave:
analista de servicio al cliente, analista de PQR, analista de atención al cliente, gestión de peticiones quejas y reclamos, atención al cliente sector transporte
Ver empresa: Expreso Bolivariano S.A
