Entidad del sector asegurador requiere Analista de Servicio al Cliente, técnico o tecnólogo graduado, estudiante de pregrado de Administración de Empresas, Comunicación o Economía, con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de solicitudes y atención de usuarios.

Dentro de sus funciones estará brindar apoyo en la gestión y atención de los requerimientos de los asegurados, realizar seguimiento a solicitudes, apoyar la gestión operativa derivada del incremento de avisos de siniestros, garantizar una atención oportuna y de calidad, así como contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos por la compañía.

Conocimientos específicos:

Servicio al cliente.

Manejo y atención de requerimientos.

Gestión administrativa y operacional.

Seguimiento y control de solicitudes.

Manejo de herramientas ofimáticas.

Comunicación efectiva y orientación al usuario.

Condiciones laborales:

Salario: $1.805.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.

Horario: Lunes a viernes, horario administrativo.

Tipo de contrato: Obra o labor a través de Adecco Colombia

Modalidad: Híbrida.

En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas