Analista de Servicios de TI

Confidencial

Hace 1 día

1 año de experiencia, profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Analista de Servicios de TI, Especialista en Soporte Técnico, Técnico en Asistencia de TI, Ingeniero de Soporte, Analista de Mesa de Ayuda

Cali

Analista de Servicios de TI

Palabras clave:

Analista de Servicios de TI
Especialista en Soporte Técnico
Técnico en Asistencia de TI
Ingeniero de Soporte
Analista de Mesa de Ayuda

¿Te apasiona el soporte tecnológico? ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Servicios de TI y marca la diferencia en la experiencia del usuario! Tu vocación de servicio y habilidades analíticas serán clave para ofrecer soluciones efectivas y mantener la satisfacción del cliente. En nuestra empresa, valoramos el papel del Analista de Servicios de TI como esencial para el éxito del equipo. Serás parte de un entorno dinámico donde el objetivo es garantizar que todos los sistemas funcionen correctamente y que las necesidades tecnológicas de nuestros usuarios sean atendidas de manera eficiente.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos de software y hardware.
Monitorear y mantener sistemas de redes y servidores.
Documentar incidentes y soluciones en la base de datos de soporte.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la infraestructura tecnológica.

Habilidades

Administración de Redes

Soporte de Hardware

Gestión de Incidentes

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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