Analista de soporte nivel 3 1626150477-38
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.500.000 a $ 2.800.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en soporte técnico para desempeñar el cargo de analista de soporte nivel 3.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas, Mantenimiento de sistemas, Ingeniería de sistemas o áreas afines.
Funciones específicas:
-Atender las solicitudes de mesa de ayuda de los clientes en el área metropolitana de Medellín.
-Gestionar las solicitudes de tickets.
-Llevar los informes mensuales de las visitas realizadas.
-Brindar soporte técnico a los clientes.
-Realizar seguimiento a las solicitudes asignadas.
Conocimientos:
-Manejo de ofimática.
-Manejo de Siesa.
Salario: $2.500.000 a $2.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m.
Tipo de contrato: Término fijo.
Lugar de trabajo: Medellín – modalidad híbrida.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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Habilidades
- Manejo de ofimática.
- Manejo de Siesa.
Ver empresa: Servicio de Empleo Comfama
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