
Analista de Soporte Tecnico
2 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
Salario a convenir
Barranquilla
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista de Soporte Técnico (Sistemas)
Palabras clave:
- Analista de Soporte Técnico
- Soporte TI
- Analista de Mesa de Ayuda
- Help Desk Analyst
- Soporte de sistemas
¡Ayuda a que cada usuario trabaje mejor y sin interrupciones! 💻 Tu conocimiento en soporte técnico puede transformar la experiencia digital del equipo 🚀 Buscamos un analista de soporte técnico de sistemas para solucionar de forma oportuna los incidentes reportados en equipos de cómputo, sistemas de información y herramientas de automatización de oficinas. ¡Postúlate y hagamos que la tecnología funcione mejor para todos! 🙌
Responsabilidades:
- Solucionar adecuada y oportunamente los problemas reportados por los usuarios finales en sus equipos
- Atender incidencias en sistemas de información y herramientas de automatización de oficinas legalmente adquiridas por la Compañía
- Enseñar siempre a los usuarios cómo utilizar mejor estos recursos tecnológicos
Requerimientos:
- Formación de técnico o tecnólogo en Sistemas Informática o áreas afines
- Experiencia demostrable en soporte a usuarios finales
- Habilidad comprobada en diagnóstico y solución de incidentes
- Manejo avanzado de Microsoft Office
- Conocimientos sólidos en el uso de equipos de cómputo y sistemas de información
Nivel de educación:
- Tecnólogo
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Sistemas de información
- Microsoft Office
- Equipos de cómputo
Habilidades interpersonales:
- Orientación al usuario
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
Habilidades
- Sistema operativo Windows
- Sistema operativo Linux
- Metodologias agiles
- Soporte en sitio
- Redes
- Ciberseguridad
Palabras clave:
Analista, Soporte, sistemas
Ver empresa: Homecenter
