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Trabajo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD
Fecha de publicación 2026-04-10

Analista de Soporte y Monitoreo de Plataforma Transaccional

SUMMAR PRODUCTIVIDAD | Temporal, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • People-iconApto para personas con discapacidad
  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-icon$ 3.510.095
  • Location-iconBogotá, D.C.
Analista de Soporte y Monitoreo de Plataforma Transaccional

    ¿Tienes pasión por la tecnología y el soporte de plataformas? ¡Únete a nosotros! En este rol como Analista de Soporte y Monitoreo, serás fundamental en la supervisión de nuestra Plataforma Transaccional, asegurando que las operaciones se realicen de manera fluida y eficiente. Tu capacidad para analizar diferencias transaccionales y brindar soporte técnico garantizará la satisfacción del cliente y la robustez de nuestras operaciones. Estamos buscando a alguien proactivo y con pasión por la tecnología para sumarse a nuestro talentoso equipo. Como Técnico de Monitoreo Transaccional, serás parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia operacional. Este rol es clave para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, permitiéndote desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo y orientado hacia la innovación. Valoramos la diversidad, la creatividad y el trabajo en equipo, y nos enorgullece mantener un ambiente de trabajo inclusivo y motivador.

    Responsabilidades:
    • Monitorear la plataforma transaccional para garantizar operaciones fluidas.
    • Analizar y resolver diferencias transaccionales de manera eficiente.
    • Proveer soporte técnico a usuarios internos y externos.
    • Colaborar con el equipo técnico para mejorar el rendimiento del sistema.
    Requerimientos:
    • Experiencia mínima de 2 años como Analista de Soporte o roles similares.
    • Conocimiento en plataformas transaccionales y sistemas de monitoreo.
    • Habilidad para resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva.
    • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
    • Conocimiento en IA
    Nivel de educación:
    • Técnico
    Sectores laborales:
    • Software informática y telecomunicaciones
      Otras habilidades:
      Habilidades técnicas:
      • Monitoreo de Sistemas
      • Análisis de Datos
      • Resolución de Problemas
      Habilidades interpersonales:
      • Comunicación Efectiva
      • Trabajo en Equipo
      • Adaptabilidad

      subtitle-iconHabilidades

      • Monitoreo de Sistemas
      • Resolución de Problemas
      • Comunicación Efectiva
      • Trabajo en Equipo
      • Adaptabilidad
      • IA

      subtitle-iconPalabras clave:

      Analista de Soporte, Técnico en Soporte Administrativo, Especialista en Soporte de Plataformas, Técnico de Monitoreo Transaccional

      subtitle-iconVer empresa: SUMMAR PRODUCTIVIDAD