Analista de zona y operacion

SEGURIDAD ATLAS

Hace 21 horas

2 años de experiencia, profesional

2.788.000 a 3.800.000

Palabras clave: Analista de riesgo y operación, Gerente de Operación Junior, Gerente de Cuenta Junior, Administrador de Relaciones con el Cliente, Gerente de Servicio al Cliente

Bucaramanga

Analista de Operación y Clientes

En Soluciones Empresariales Globales, estamos en la búsqueda de un Analista de Operación y Clientes, un rol clave que impulsará la satisfacción del cliente y fortalecerá las relaciones duraderas con nuestros socios. Este puesto desempeñará un papel esencial en el crecimiento y éxito de nuestra empresa. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes un enfoque proactivo, ¡este es tu lugar! Unirte a nuestro equipo te brindará oportunidades de crecimiento, aprendizaje y visibilidad en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde valoramos la innovación y el compromiso con la excelencia.

Responsabilidades:

Gestionar y optimizar las operaciones diarias de atención al cliente.
Desarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de servicio.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Analizar datos de operación para proponer soluciones estratégicas.

Requerimientos:

Experiencia previa como Analista de riesgo y operación o roles similares.
Habilidades excepcionales en gestión de clientes y relaciones.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
Conocimientos en herramientas de gestión de clientes y análisis de datos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

SALARIO BASICO $ 2.788.853

AUX DE TRANSPORTE $ 249.095,00

AUXILIO FIJO NO PRESTACIONAL$ 854.186

Habilidades

Gestión de clientes

Análisis de datos

Optimización de procesos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude