PROPÓSITO / MISIÓN

Acompañar la ejecución eficiente de los procesos y las iniciativas de Desarrollo Humano y Organizacional en el negocio, interactuando activamente con líderes y colaboradores para facilitar la gestión del talento y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de Grupo Nutresa.

RESPONSABILIDADES

Acompañamiento a líderes y colaboradores

• Actuar como punto de apoyo y canal de comunicación para consultas y resolución de inquietudes de líderes y colaboradores relacionadas con procesos de DHO.

• Apoyar la gestión de relaciones laborales del negocio y la resolución de conflictos laborales, garantizando el cumplimiento de la legislación y la preservación de un clima de armonía laboral.

Diseño Organizacional

• Apoyar la administración del Headcount del público o alcance asignado a través de la disponibilización y actualización de información en herramientas digitales que faciliten su control.

• Apoyar la elaboración del presupuesto anual de headcount y nuevas posiciones, para la posterior validación y aprobación por parte de la Gerencia Estratégica DHO Corporativa.

• Asegurar la documentación y actualización de las estructuras organizacionales definidas por el Corporativo DHO.

• Elaborar informes y presentaciones relacionadas con la planificación de la fuerza laboral.

• Apoyar en la administración de perfiles de cargo del negocio (en los casos en que el negocio decide customizar perfiles tipo).

Compensación y Nómina:

• Recopilar y organizar la información para el reporte de novedades de nómina a Servicios Nutresa para la correcta liquidación y pago de la nómina de los colaboradores.

• Coordinar el reporte de novedades de remuneración, seguimiento y monitoreo de la área cliente asignada. 

Atracción y Selección:

• Acompañar a los líderes en la identificación de las necesidades de talento (administrativo y operativo) del público asignado, en coordinación con su líder.

• Realizar las actividades asociadas a procesos de búsqueda y selección de talento cuando sea responsabilidad del negocio, según las políticas y gobierno definido para el proceso de Atracción y Selección.

• Diseñar y ejecutar el proceso de onboarding de colaboradores del público asignado.

Aprendizaje y Desarrollo:

• Acompañar a líderes de los procesos en la identificación de necesidades de aprendizaje y desarrollo y brindar alternativas para su atención, tales como los programas definidos desde la Gerencia Estratégica de DHO o entregando soluciones particulares y adaptadas a las necesidades propias del proceso. 

• Diseñar propuestas y soluciones formativas para el área cliente asignada. 

• Apoyar en la logística y organización de entrenamientos y formaciones (reservas, materiales, convocatorias) así como colaborar en la recopilación de información para la actualización de contenidos.

Gestión del Desempeño:

• Acompañar a los equipos internos en la ejecución de los programas de evaluación del desempeño, desde la asesoría hasta otros temas logísticos, documentación y seguimiento a los  planes de acción derivados para las personas requeridas.

• Mantener la información actualizada en los sistemas de gestión de talento.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

• Conocimiento en Procesos Administrativos y de Soporte de DHO: Comprensión de las operaciones de gestión humana.
• Manejo de herramientas Ofimáticas (preferiblemente Google WorkSpace).
• Organización y Gestión del Tiempo: Habilidad para manejar múltiples tareas y cumplir plazos.
• Atención al detalle: Precisión y rigor en el manejo de la información.
• Orientación al Servicio: Disposición para apoyar y colaborar, con una actitud proactiva.
• Habilidad para interactuar de forma clara y respetuosa con diferentes niveles de la organización.

EDUCACIÓN

Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles de apoyo o asistencia en áreas de recursos humanos.