🏷️ Cargo: Analista de Implementación.

🎓 Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas.

• Diplomados, certificados o cursos, que avalen el conocimiento y manejo de Power BI, SQL, o caulquier tipo de lenguaje de procesamiento de data

💼 Experiencia: Mínimo 2 Años en metricas, desarrollo de tableros Power BI, depuracion y control de bases de datos, gestión y negociación con áreas internas, excelente nivel de conocimiento en manejo de estadisticas

🎯 Propósito del cargo: Gestionar la implementación y seguimiento de iniciativas de mejora, asegurando el control de indicadores, la actualización de procesos y documentación, el análisis de información y la ejecución de acciones que optimicen la operación y fortalezcan la experiencia de los clientes internos y externos.

📌 Conocimientos requeridos:

• Power BI avanzado.
• Excel avanzado.
• Tratamiento, depuración y análisis de bases de datos.
• Conocimientos en SQL o lenguajes de programación para análisis de datos (deseable).
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimientos en ambientes web.
• Análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
• Documentación, estandarización y mejora de procesos.
• Elaboración de informes y presentaciones ejecutivas.
• Conocimiento en tecnologías para la gestión de canales de atención (IVR, Chatbot, Voicebot, agentes virtuales u otras herramientas similares).

📍 Ubicación: Bogotá Sede Administrativa

📄 Tipo de vinculación: Planta fija.

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