🚀 ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Telecomunicaciones, Backup e Infraestructura TI!

Buscamos un profesional con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, telefonía IP y soluciones de respaldo, capaz de garantizar la continuidad, disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos de la compañía.

Serás responsable de la gestión de plataformas de comunicaciones, Microsoft 365, servidores y sistemas de backup, contribuyendo al óptimo funcionamiento de la operación tecnológica.

Modalidad: Presencial y remota
Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm o de 8:00 am a 6:00 pm.
Salario: A convenir
Contrato: Término fijo directo con la compañía

Responsabilidades principales:

• Administrar plataformas de telefonía IP (Asterisk e Issabel), incluyendo extensiones, IVR y troncales SIP.
• Gestionar Microsoft 365: usuarios, licencias, grupos de distribución y políticas de seguridad.
• Administrar soluciones de respaldo (Veeam Backup, Veeam ONE y UrBackup), garantizando la correcta ejecución y monitoreo de copias de seguridad.
• Gestionar servidores físicos, almacenamiento y configuraciones RAID.
• Atender requerimientos e incidentes relacionados con telefonía, correo corporativo e infraestructura tecnológica.
• Realizar seguimiento a indicadores de capacidad, desempeño y niveles de servicio (SLA).
• Coordinar escalamientos con proveedores y apoyar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

Requisitos del cargo:

• Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en administración de infraestructura tecnológica y telecomunicaciones.

Experiencia indispensable en:

• Microsoft 365 (usuarios, licencias, grupos de distribución y políticas de seguridad).
• Asterisk e Issabel (administración de servidores, extensiones, IVR y troncales SIP).
• Veeam Backup, Veeam ONE y/o UrBackup.
• Configuración de políticas de respaldo, retención, monitoreo y restauración de copias.
• Windows Server.
• Administración de servidores físicos (RAID, BIOS y controladores).
• Soluciones de almacenamiento (Storage).

🚨 Importante: Esta posición requiere experiencia práctica y comprobable en administración de telefonía IP (Asterisk/Issabel) y plataformas de backup (Veeam). No se considerarán perfiles enfocados únicamente en soporte técnico, mesa de ayuda, cableado, redes o infraestructura sin experiencia directa en estas tecnologías.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver desafíos y quieres seguir creciendo profesionalmente, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo! 🚀💻