
Analista JR de Desempeño Estudiantil
6 meses de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
$ 2.000.000 a $ 2.500.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
En Kuepa creemos que acompañar a un estudiante también es ayudarlo a construir su propio camino. Buscamos un Analista Jr. de Desempeño Estudiantil que combine análisis, empatía y orientación a resultados para fortalecer la experiencia, permanencia y éxito de nuestros estudiantes.
¿Cuál será tu propósito?
Analizar el comportamiento y desempeño de los estudiantes para diseñar, implementar y optimizar estrategias de acompañamiento, contactabilidad y retención, convirtiendo los datos en acciones concretas para los equipos de gestión estudiantil.
¿Qué harás en este rol?
- Analizar datos para identificar riesgos de desconexión y deserción.
- Segmentar bases de datos y definir estrategias de contacto para los Gestores.
- Diseñar, probar y medir estrategias de retención y acompañamiento estudiantil.
- Auditar y fortalecer la gestión de los Gestores, identificando oportunidades de mejora.
- Intervenir en casos de estudiantes con mayor riesgo o complejidad.
- Analizar KPIs, LMS, SIS y alertas tempranas para apoyar la toma de decisiones.
- Identificar oportunidades de automatización e Inteligencia Artificial en los procesos.
- Trabajar de manera articulada con Gestores, Tutores y Coordinación.
- Realizar seguimiento a resultados y proponer mejoras continuas.
Lo que buscamos en ti
- Profesional recién graduado en Ingeniería, Administración, Psicología, Trabajo Social, Educación, Antropología o áreas afines.
- Pensamiento analítico y capacidad para convertir datos en acciones.
- Excelente comunicación, empatía y orientación al estudiante.
- Deseable experiencia con CRM, LMS, SIS, Power BI, Looker Studio o herramientas de automatización.
- Deseable interés o experiencia en Inteligencia Artificial.
En Kuepa no solo analizamos datos: los convertimos en acciones que generan impacto. Si te apasiona entender a las personas, encontrar oportunidades de mejora y transformar información en estrategias, este reto puede ser para ti.
Habilidades
- Manejo de Excel
- Análisis de KPIs
- Trabajo en Equipo
- Analítica de datos
- Indicadores de Gestión
Palabras clave:
Desempeño Estudiantil, Retención Estudiantil, Customer Success, Experiencia de Usuario, Acompañamiento Estudiantil, Contactabilidad, Gestión de Casos
Ver empresa: Kuepa Edutech
