Analista Junior de Workforce, tecnólogo Bogotá
1 año de experiencia
$ 2.238.888 a $ 2.500.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista Junior de Workforce Management [Híbrido]
- Analista Junior de Workforce Management
- Analista WFM
- Workforce Management
- Gestión de turnos
- Bases de datos
- Análisis estadístico
- GTR
- Programación
- Reportes operativos
- Planificación de personal
- Control de turnos
- Gestión del desempeño operativo
- Liquidación de nómina
¡Hola! ¿Estás listo para impulsar la eficiencia operativa y la gestión de personal? En [Nombre de la empresa], buscamos un Analista Junior de Workforce Management para unirse a nuestro equipo híbrido. Si te apasiona el análisis de datos, la optimización de turnos y asegurar que nuestra operación siempre esté cubierta, ¡este es tu lugar! Como Analista WFM, serás clave en la planificación y el control de horarios, contribuyendo directamente a la precisión de la nómina y al desempeño de nuestros técnicos. Aprenderás un montón sobre análisis estadístico, programación y operaciones, todo mientras disfrutas de un contrato a término indefinido y un salario competitivo de $2.238.691 más prestaciones. ¡Únete a nosotros y hagamos que las cosas sucedan! Tu rol como Analista GTR será fundamental.
- Ejecutar modelos de Workforce Management (WFM) para optimizar la cobertura operativa.
- Gestionar y controlar la programación de turnos del personal asegurando la disponibilidad técnica.
- Analizar datos de bases de datos para identificar tendencias y proponer mejoras en la planificación.
- Medir y reportar el desempeño operativo horas trabajadas y cumplimiento de horarios.
- Apoyar en la liquidación correcta de la nómina verificando la información de asistencia y turnos.
- Colaborar en proyectos de programación y análisis estadístico para mejorar la eficiencia del área.
- Generar reportes operativos claros y concisos para la toma de decisiones gerenciales.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de gestión de personal y horarios establecidos.
- Título de Tecnólogo en áreas de sistemas programación análisis de datos administración ingeniería o afines.
- Experiencia demostrable en Workforce Management (WFM) o gestión de turnos.
- Conocimiento y manejo de bases de datos y programación.
- Capacidad para realizar análisis estadístico y generar reportes operativos.
- Dominio de Excel avanzado para análisis de datos y planificación.
- Familiaridad con el sistema GTR o herramientas similares de gestión.
- Habilidades sólidas de análisis organización y atención al detalle.
- Excelentes capacidades de comunicación y orientación al cumplimiento de objetivos.
- Tecnólogo
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Producción Operarios y Manufactura
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Analista
Otras habilidades:
- Workforce Management
- Gestión de turnos
- Bases de datos
- Programación
- Análisis estadístico
- Excel avanzado
- Reportes operativos
- Análisis
- Organización
- Comunicación
- Atención al detalle
- Orientación al cumplimiento
Palabras clave:
Analista Junior de Workforce Management, Analista WFM, Workforce Management, Gestión de turnos, Bases de datos
