Analista Legal y Comercial – Bogotá

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Legal y Comercial para integrar nuestro equipo de trabajo.

Requisitos:

• Profesional o estudiante de últimos semestres en Diseño Digital, Diseño Gráfico, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Comunicación Digital o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en UX/UI, Customer Experience, Product Design o Transformación Digital.
• Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos, definición de reglas de negocio y criterios de aceptación.
• Manejo de Office (Excel, Word y PowerPoint), Outlook e Internet.
• Deseable conocimiento en Salesforce, CRM y herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a procesos.

Funciones principales:

• Analizar y dar respuesta a casos legales.
• Elaborar respuestas y documentación jurídica.
• Mantener comunicación con el área jurídica y con los clientes.
• Analizar indicadores de experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES) para identificar oportunidades de mejora.
• Apoyar la optimización de procesos y la mejora de la experiencia digital.

Condiciones laborales:

• Salario: $2.500.000.
• Auxilio de transporte: $249.095.
• Jornada: Lunes a sábado.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
• Modalidad: Presencial.

Si cuentas con experiencia en análisis, gestión de requerimientos y experiencia del cliente, y deseas asumir nuevos retos profesionales, te invitamos a postularte.