¡Únete a nuestro equipo como Analista Mesa de Servicio! 🚀

En Emtelco, no solo resolvemos problemas técnicos, ¡creamos soluciones que facilitan la vida de las personas! Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás con una sonrisa (aunque sea a través de la pantalla o el teléfono), ¡este lugar es para ti!

¿Cuál será tu reto? 🛠️

Tu misión principal será ser el héroe de nuestros usuarios finales. Queremos que cada interacción sea excelente, brindando respuestas rápidas y efectivas a sus solicitudes tecnológicas. Más que cumplir con un indicador (ANS), buscamos que asegures que cada persona se sienta escuchada y apoyada.

¿Qué te ofrecemos? ✨

• Salario Base: $2.144.219.

• Bono Variable (Mensual): $331.696 adicionales por tu buen desempeño.

• Contrato: A término indefinido (¡queremos que crezcas con nosotros!).

• Horario: Lunes a sábado.

• Modalidad: Presencial (para que disfrutes del trabajo en equipo y el ambiente de nuestra sede).

¿Qué necesitamos de ti? 🎓

• Tu pasión por aprender: Buscamos tecnólogos o estudiantes (activos o aplazados desde 5to semestre) de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

• Tu experiencia: Necesitamos que ya hayas trabajado al menos 1 año en mesas de servicio atendiendo a más de 150 empleados.

  • ¿Eres Técnico? ¡No hay problema! Si tienes el título técnico, puedes aplicar si cuentas con 2 años de experiencia en el área.