
Analista Mesa de Servicio
Apto para personas con discapacidad
2 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
🚨 ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicio (Experiencia en procesos ITIL) listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
🔹 Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
🔹 Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica y soporte a usuarios.
🔹 Manejo de herramientas ofimáticas.
🔹 Conocimiento en las diferentes distribuciones de Windows.
🔹 Recepción y gestión de llamadas, chats y correos.
🔹 Soporte remoto a usuario final.
🔹 Conocimiento y experiencia en procesos ITIL.
🔹 Tarjeta profesional obligatoria.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
🔹 Innovación
🔹 Confianza
🔹 Conexión
🔹 Anticipación
🧬 Te ofrecemos:
✅ Cultura centrada en las personas.
✅ Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
✅ Malla de formación.
✅ Medidas efr (Empresa Familiarmente Responsable).
✅ El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.
📋 Condiciones:
📍 Ubicación: Bogotá – Modalidad Presencial.
🏢 Lugar de trabajo: Sede Indra Calle 26 o Cliente GEB Carrera 9 No. 73-44 Piso 6.
📝 Tipo de contrato: Término indefinido.
🕒 Horarios y modalidad: Turnos rotativos 7x24, domingo a domingo con un día compensatorio.
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha #MesaDeServicio #ITIL #Bogotá #EmpleoTI
Palabras clave:
Mesa de Ayuda, Soporte Remoto, Incidentes, requerimientos
Ver empresa: Indra
