🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀🪐

Cargo: Analista Noc Acceso

Misión del cargo:

Asegurar la continuidad operativa de la red de acceso mediante el monitoreo proactivo de los elementos de capa 2, el análisis y correlación de eventos de red, y la gestión oportuna de incidentes que puedan afectar la conectividad de los usuarios finales, garantizando la disponibilidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de servicio definidos.

Funciones principales:

• Monitorear y gestionar los elementos de capa 2 de la red de acceso.

• Correlacionar eventos para identificar fallas locales o provenientes del Core.

• Gestionar permisos de ingreso a torres e infraestructura.

• Coordinar y escalar incidentes a proveedores de última milla.

• Ejecutar pruebas de validación de enlaces y conectividad.

• Garantizar la disponibilidad de los servicios soportados.

•  Atender chats internos y solicitudes técnicas.

• Ejecutar tareas de optimización de red de acceso.

• Documentar causa raíz preliminar y acciones correctivas.

 Conocimientos técnicos requeridos:

• Mínimo dos (2) a tres (3) años de experiencia en redes de acceso o NOC.

• Conocimiento sólido en switching (VLANs, STP, agregación de enlaces).

• Experiencia en diagnóstico de fallas en capa 2.

• Conocimiento en redes de acceso (FTTH, GPON o similares) es deseable.

• Experiencia en correlación de eventos y análisis de afectaciones masivas.

• Manejo de herramientas de monitoreo y sistemas de tickets.

• Experiencia en coordinación con terceros (proveedores de fibra oscura, técnicos en campo).

• Capacidad de trabajo bajo presión y gestión simultánea de incidentes.
  
  

 Formación académica:

• Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines.

• Cursos deseables en redes de telecomunicaciones.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.