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Trabajo en Mibanco
Fecha de publicación 2026-04-29

Analista Operativo de Canales

Mibanco | Término indefinido, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Profesional
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.
Analista Operativo de Canales (Transaccionales Bancarios) - Sector Financiero

    ¿Te apasiona el mundo de las operaciones bancarias y los canales transaccionales? En el sector financiero, buscamos a la persona que garantice la continuidad y seguridad de los canales físicos y virtuales que usan miles de clientes todos los días. Tendrás la oportunidad de ser el punto clave en la operación de nuestros canales transaccionales: desde caja de oficinas y cajeros automáticos hasta corresponsales y canales virtuales, cuidando cada detalle del proceso y el cumplimiento normativo. Eres un analista de canales transaccionales clave para que los canales del banco funcionen sin interrupciones y de forma segura, cumpliendo la normatividad financiera colombiana. Esta posición tiene alta exposición a operaciones críticas y contacto transversal con diferentes áreas y proveedores. Tu misión será asegurar la operación diaria y el correcto procesamiento de transacciones en los canales físicos y virtuales del banco a nivel nacional, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente, a la seguridad de las operaciones y al cumplimiento regulatorio en medios de pago y canales financieros. Te ofrecemos oportunidades de aprender en profundidad sobre productos y servicios financieros, normatividad bancaria y medios de pago, con posibilidad de crecimiento hacia roles de coordinación o especialización en operaciones, canales electrónicos o gestión de proyectos, en una cultura colaborativa, enfocada en trabajo en equipo, orientación al servicio y mejora continua de procesos. Postúlate ya y sé parte fundamental de nuestra operación.

    Responsabilidades:
    • Garantizar la continuidad operativa y seguridad de los canales físicos y virtuales del banco.
    • Asegurar el correcto procesamiento de transacciones en canales como caja ATM corresponsales y canales virtuales.
    • Cumplir con la normatividad financiera colombiana vigente en medios de pago y canales financieros.
    • Realizar la conciliación de operaciones y el control transaccional en los diferentes canales.
    • Interactuar transversalmente con diferentes áreas del banco y proveedores para la gestión de canales.
    • Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos de los canales y proponer soluciones.
    • Soportar la implementación de nuevos productos o servicios en los canales transaccionales.
    • Monitorear el desempeño de los canales y generar reportes de gestión.
    Requerimientos:
    • Profesional en ingenierías áreas administrativas financieras economía o afines.
    • Experiencia en aplicativos y sistemas transaccionales bancarios.
    • Conocimiento en plataformas de canales electrónicos.
    • Manejo de sistemas de conciliación operativa.
    • Dominio de herramientas ofimáticas especialmente Excel intermedio/avanzado.
    • Comprensión de la normatividad financiera colombiana en medios de pago.
    • Experiencia previa como analista de canales transaccionales o analista operativo bancario.
    • Capacidad para asegurar la operación diaria y el correcto procesamiento de transacciones en canales físicos y virtuales.
    • Habilidad para contribuir a la experiencia del cliente y la seguridad de las operaciones.
    • Orientación al detalle y capacidad de análisis para la mejora continua de procesos.
    Nivel de educación:
    • Profesional
    Habilidades técnicas:
    • Aplicativos y sistemas transaccionales bancarios
    • Plataformas de canales electrónicos
    • Sistemas de conciliación operativa
    • Excel intermedio/avanzado


    Aplica Ya!!!

      subtitle-iconHabilidades

      • Modelado de Procesos
      • Gestión de Documentación
      • Análisis de Datos
      • Comunicación Efectiva
      • Trabajo en Equipo
      • Resolución de Problemas

      subtitle-iconPalabras clave:

      canales

      subtitle-iconVer empresa: Mibanco