
Analista Operativo de Canales
2 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista Operativo de Canales (Transaccionales Bancarios) - Sector Financiero
¿Te apasiona el mundo de las operaciones bancarias y los canales transaccionales? En el sector financiero, buscamos a la persona que garantice la continuidad y seguridad de los canales físicos y virtuales que usan miles de clientes todos los días. Tendrás la oportunidad de ser el punto clave en la operación de nuestros canales transaccionales: desde caja de oficinas y cajeros automáticos hasta corresponsales y canales virtuales, cuidando cada detalle del proceso y el cumplimiento normativo. Eres un analista de canales transaccionales clave para que los canales del banco funcionen sin interrupciones y de forma segura, cumpliendo la normatividad financiera colombiana. Esta posición tiene alta exposición a operaciones críticas y contacto transversal con diferentes áreas y proveedores. Tu misión será asegurar la operación diaria y el correcto procesamiento de transacciones en los canales físicos y virtuales del banco a nivel nacional, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente, a la seguridad de las operaciones y al cumplimiento regulatorio en medios de pago y canales financieros. Te ofrecemos oportunidades de aprender en profundidad sobre productos y servicios financieros, normatividad bancaria y medios de pago, con posibilidad de crecimiento hacia roles de coordinación o especialización en operaciones, canales electrónicos o gestión de proyectos, en una cultura colaborativa, enfocada en trabajo en equipo, orientación al servicio y mejora continua de procesos. Postúlate ya y sé parte fundamental de nuestra operación.
- Garantizar la continuidad operativa y seguridad de los canales físicos y virtuales del banco.
- Asegurar el correcto procesamiento de transacciones en canales como caja ATM corresponsales y canales virtuales.
- Cumplir con la normatividad financiera colombiana vigente en medios de pago y canales financieros.
- Realizar la conciliación de operaciones y el control transaccional en los diferentes canales.
- Interactuar transversalmente con diferentes áreas del banco y proveedores para la gestión de canales.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos de los canales y proponer soluciones.
- Soportar la implementación de nuevos productos o servicios en los canales transaccionales.
- Monitorear el desempeño de los canales y generar reportes de gestión.
- Profesional en ingenierías áreas administrativas financieras economía o afines.
- Experiencia en aplicativos y sistemas transaccionales bancarios.
- Conocimiento en plataformas de canales electrónicos.
- Manejo de sistemas de conciliación operativa.
- Dominio de herramientas ofimáticas especialmente Excel intermedio/avanzado.
- Comprensión de la normatividad financiera colombiana en medios de pago.
- Experiencia previa como analista de canales transaccionales o analista operativo bancario.
- Capacidad para asegurar la operación diaria y el correcto procesamiento de transacciones en canales físicos y virtuales.
- Habilidad para contribuir a la experiencia del cliente y la seguridad de las operaciones.
- Orientación al detalle y capacidad de análisis para la mejora continua de procesos.
- Profesional
- Aplicativos y sistemas transaccionales bancarios
- Plataformas de canales electrónicos
- Sistemas de conciliación operativa
- Excel intermedio/avanzado
Aplica Ya!!!
Habilidades
- Modelado de Procesos
- Gestión de Documentación
- Análisis de Datos
- Comunicación Efectiva
- Trabajo en Equipo
- Resolución de Problemas
Palabras clave:
canales
Ver empresa: Mibanco
