En Colombiana de comercio creemos en el poder del conocimiento, el análisis y el trabajo colaborativo para construir soluciones que impactan el negocio y mejoran la experiencia de nuestros equipos.

 

Buscamos un Analista de Negocio Salesforce con experiencia comprobable en la plataforma, capaz de comprender las necesidades de las áreas corporativas, traducirlas en requerimientos funcionales y acompañar la implementación de soluciones tecnológicas.

 

🛠️ ¿Qué harás?

• Analizar, documentar y gestionar requerimientos funcionales y no funcionales asociados a la operación corporativa.
• Traducir las necesidades del negocio en soluciones claras, viables y comprensibles para los equipos técnicos.
• Acompañar el ciclo completo de los requerimientos: desde su definición, validación, desarrollo, pruebas y salida a producción.
• Hacer seguimiento a proyectos, cronogramas, entregables y compromisos definidos con las áreas involucradas.
• Validar funcionalmente las soluciones implementadas, asegurando que respondan a las necesidades del negocio.
• Gestionar indicadores de avance, calidad, cumplimiento e impacto de los proyectos.
• Atender, analizar y dar solución a requerimientos e incidentes escalados, cumpliendo los ANS definidos.
• Generar conocimiento, documentar aprendizajes y proponer mejoras continuas en las soluciones del negocio.
• Acompañar a los equipos de trabajo en la adopción de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas.
• Apoyar la articulación entre áreas corporativas, equipos técnicos y usuarios clave para asegurar una operación eficiente.

 

👤 Perfil que buscamos

Buscamos una persona analítica, estructurada y con visión de negocio, que disfrute entender necesidades, organizar información, liderar conversaciones con diferentes áreas y construir soluciones en equipo. Una persona con capacidad para analizar información, priorizar requerimientos, acompañar equipos y promover soluciones que fortalezcan la operación corporativa.

 

Formación:

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines. Deseable especialización en Gerencia de Proyectos,.

 

Experiencia:

Mínimo 3 años de experiencia en análisis de negocio, gestión de requerimientos, proyectos tecnológicos, soluciones corporativas o acompañamiento funcional a procesos de operación.

 

Deseable experiencia en procesos de operación corporativa, soporte funcional, implementación de soluciones tecnológicas o mejora de procesos empresariales.

 

🧩 Conocimientos clave

• Gestión y seguimiento de proyectos.
• Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos.
• Metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
• Liderazgo y acompañamiento de equipos de trabajo.
• Conocimiento o manejo de Salesforce.

 

💚 ¿Qué ofrece la empresa?

• Un entorno donde el conocimiento, la colaboración y la mejora continua son protagonistas.
• Participación en proyectos que impactan directamente la operación corporativa y el negocio.
• Contrato indefinido y beneficios corporativos.