🚀 En Claro Colombia seguimos evolucionando para consolidarnos como una TechCo, y queremos incorporar talento apasionado por la tecnología, la innovación y la mejora continua.

🔎 Buscamos profesionales recién graduados o estudiantes de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Mecatrónica, con experiencia en áreas técnicas o de servicio.

Valoramos candidatos que cuenten con certificación CCNA (o su equivalente en otras plataformas) y al menos 1 año de experiencia en cargos como:
✅ Asesor de Soporte Técnico Call Center.
✅ Apoyo en piso.
✅ Asesor de Calidad.
✅ Supervisor de aliados de soporte técnico.

🎯 ¿Cuál será tu reto?
Garantizar la gestión técnica y el seguimiento de requerimientos e incidentes del servicio, asegurando una atención oportuna, la correcta coordinación de escalamientos, el acompañamiento a aliados estratégicos y la continuidad de la operación, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio y a una excelente experiencia para nuestros clientes.

✨ Te ofrecemos:
📍 Bogotá (Presencial).
📝 Contrato a término indefinido.
💰 Salario a convenir.
📈 Oportunidades de aprendizaje, desarrollo profesional y crecimiento en una de las compañías líderes del sector.

En Claro creemos que el talento no tiene etiquetas. Valoramos la diversidad y promovemos procesos de selección inclusivos, donde todas las personas son consideradas en igualdad de condiciones.