La organización requiere un profesional de Tecnología de la Información para administrar, desarrollar, soportar y mejorar las soluciones tecnológicas de la Fundación, gestionando proyectos, proveedores, presupuesto y activos tecnológicos, con el propósito de garantizar la continuidad y el funcionamiento eficiente de los servicios y herramientas tecnológicas.

Esta posición tendrá un rol clave en la identificación de necesidades, implementación de soluciones digitales, automatización de procesos y acompañamiento a los usuarios, contribuyendo a la transformación tecnológica y al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Responsabilidades:

• Gestionar y administrar los proveedores de desarrollo y pruebas para proyectos, requerimientos e incidentes tecnológicos.

• Reportar a la Gerencia Financiera y Administrativa las situaciones que puedan afectar el desarrollo de los proyectos o programas de TI.

• Gestionar y ejecutar los proyectos de tecnología requeridos por la Fundación y/o la compañía.

• Proponer e implementar soluciones tecnológicas integrales y estandarizadas, de acuerdo con las necesidades de la organización.

• Estudiar, desarrollar, implementar y brindar soporte a soluciones de negocio apoyadas en tecnologías de la información.

• Acompañar la gestión y el seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio a través de la mesa de servicios.

• Elaborar informes de gestión, indicadores y reportes relacionados con riesgos, proyectos, requerimientos e incidentes del área.

• Garantizar la aplicación de las metodologías de implementación, documentación y seguimiento definidas para proyectos, requerimientos e incidentes.

• Ejecutar pruebas y despliegues de nuevas versiones de las aplicaciones asignadas.

• Diseñar y orientar capacitaciones a los colaboradores sobre herramientas y soluciones tecnológicas.

• Soportar y mejorar las aplicaciones bajo su responsabilidad, garantizando su correcto funcionamiento.

• Apoyar la elaboración del plan anual de trabajo de TI, incluyendo los recursos y el presupuesto requerido.

• Gestionar el presupuesto y las contrataciones del área, realizando seguimiento a gastos, compras, órdenes de servicio y contratos tecnológicos.

• Diseñar, implementar y administrar automatizaciones y soluciones digitales mediante Microsoft 365, brindando soporte funcional y técnico a los usuarios.

• Asesorar a la Gerencia Financiera y Administrativa sobre las necesidades de mantenimiento de equipos y proyectos informáticos.

• Cumplir los procedimientos del área y las responsabilidades asignadas dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de un (1) año en funciones relacionadas con desarrollo, implementación, administración o soporte de soluciones tecnológicas.

• Conocimientos en administración de proyectos de tecnología y metodologías de desarrollo de sistemas.

• Manejo de conceptos y lenguajes de programación como SQL, Power Builder y Java.

• Conocimientos en arquitectura de soluciones y arquitectura empresarial.

• Manejo de aplicaciones Microsoft y Power Automate.

Nivel de educación:

• Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas.

• Tecnología en Sistemas o carreras afines.

Sectores laborales:

• Tecnología e informática.

• Desarrollo de software.

• Servicios tecnológicos.

• Transformación digital.

• Gestión de proyectos tecnológicos.

Cargo:

• Analista de Tecnología de la Información.

Habilidades blandas:

• Orientación al usuario.

• Trabajo en equipo y por procesos.

• Comunicación asertiva.

• Orientación a la calidad.

• Responsabilidad.

• Análisis y solución de problemas.

• Creatividad e innovación.

• Organización y planeación.