1. Abastecimiento y compras
   • Selección de proveedores
   • Adquisición de materias primas, equipos o servicios
   • Negociación de precios y contratos
2. Almacenamiento e inventarios
   • Recepción de mercancías
   • Control de inventarios
   • Organización y conservación de productos
3. Transporte y distribución
   • Movilización de productos o materiales
   • Planeación de rutas
   • Entrega al cliente final
4. Manejo de materiales
   • Carga y descarga
   • Empaque y embalaje
   • Movimientos internos dentro de la empresa
5. Gestión de información logística
   • Seguimiento de pedidos
   • Sistemas de información y trazabilidad
   • Coordinación entre áreas
6. Mantenimiento y soporte operativo
   • Conservación de equipos y vehículos
   • Garantía de funcionamiento continuo de las operaciones
7. Servicio al cliente
   • Atención de pedidos
   • Gestión de devoluciones
   • Respuesta a reclamos y soporte postventa

Objetivo principal

El objetivo de las funciones de apoyo logístico es:

• reducir costos,
• mejorar tiempos de respuesta,
• aumentar la eficiencia operativa,
• y garantizar la satisfacción del cliente.