Buscamos un(a) aprendiz de programas técnicos o tecnológicos en áreas de sistemas, con interés en el soporte tecnológico, la gestión de requerimientos y el funcionamiento de herramientas institucionales, que desee fortalecer sus conocimientos apoyando procesos operativos del área de Sistemas.

Brindará apoyo en la atención de requerimientos de soporte técnico de primer nivel (N1), gestionando solicitudes a través de herramientas de mesa de ayuda, verificando el funcionamiento básico de equipos y aplicativos, y contribuyendo a la continuidad de los servicios tecnológicos de la organización. Asimismo, apoyará la documentación de procesos y el control de inventarios, fortaleciendo la trazabilidad y organización del área.

Estudiante en etapa productiva de programas técnicos o tecnológicos en:

• Soporte de Sistemas
• Infraestructura Tecnológica
• O afines

Tipo de contrato:

Contrato de aprendizaje Sena

Ubicación:

Presencial, ciudad de Medellín