¡Esta es tu oportunidad! En Bogotá, te invitamos a iniciar tu etapa productiva como Aprendiz SENA Comercial. Si eres estudiante técnico o tecnólogo y te apasiona el mundo comercial, administrativo y de servicio al cliente, ¡queremos conocerte! Apoyarás la atención a nuestros aportantes, el seguimiento de obligaciones en mora, la generación de estados de cuenta y la gestión documental. Aprenderás de la mano de un equipo experto y desarrollarás tus habilidades en un ambiente dinámico. ¡Únete a nosotros y da el primer paso en tu carrera!

Responsabilidades:

• Apoyar la atención a aportantes y resolver sus dudas e inquietudes.
• Realizar seguimiento a las obligaciones en mora y gestionar los procesos de cobro.
• Generar estados de cuenta y enviarlos a los aportantes.
• Gestionar la documentación relacionada con los procesos de cartera y servicio al cliente.
• Colaborar en la elaboración de informes y reportes de gestión.
• Apoyar en la organización y archivo de documentos físicos y digitales.
• Participar activamente en el proceso de aprendizaje y desarrollo de habilidades.

Requerimientos:

• Ser estudiante técnico o tecnólogo en etapa lectiva o productiva preferiblemente en áreas comerciales administrativas o de servicio al cliente.
• Manejo básico de Microsoft Excel Microsoft Word y Microsoft PowerPoint.
• Conocimiento en el uso de correo electrónico y gestión de agenda.
• Familiaridad con aplicativos de cartera y archivo físico.
• Habilidad para la comunicación telefónica y presencial.
• Capacidad para la gestión de requerimientos y acompañamiento a aportantes.
• Disponibilidad para trabajar en la sede de Pasadena Bogotá.
• Cumplir con el horario de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Nivel de educación:

• Técnico

Habilidades técnicas:

• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Microsoft PowerPoint
• Correo electrónico
• Archivo físico