Aprendiz soporte técnico

Se requiere aprendiz soporte técnico para realizar etapa práctica en Concept BPO, con enfoque en mantenimiento de equipos de cómputo, gestión de incidencias y atención a usuarios internos en un entorno BPO del sector solidario. El rol tiene como finalidad asegurar la operatividad de los equipos de cómputo y la continuidad del servicio mediante actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, registro y seguimiento de incidencias y soporte a usuarios internos, contribuyendo a la estabilidad de la infraestructura tecnológica de la empresa. Se ofrece un entorno de aprendizaje en el área de soporte TI dentro de una organización del sector solidario, con exposición a procesos de mesa de ayuda, documentación de procedimientos y atención tanto presencial como remota, destacando la cooperación y el trabajo colectivo como rasgos culturales. Se busca practicante soporte técnico para integrarse al equipo.

Otras habilidades: