Propósito del cargo.

Apoyar la gestión administrativa y operativa del área de Educación, contribuyendo al adecuado seguimiento de los procesos de matrícula, prematrícula, cancelaciones y ocupación de los cursos. La persona aprendiz apoyará el contacto con los usuarios mediante llamadas informativas relacionadas con cursos cancelados, alternativas y reprogramaciones, así como la orientación sobre la oferta de servicios y los procesos del área.

También tendrá a su cargo el apoyo en la administración y control de los objetos perdidos de la sede, realizando su registro, custodia y entrega correspondiente a los usuarios. Asimismo, apoyará la gestión del perifoneo institucional, realizando anuncios oportunos sobre actividades, programación, novedades y comunicaciones de interés.

Desde este rol podrá participar en diferentes actividades administrativas y operativas que contribuyan al funcionamiento del área de Educación, fortaleciendo la experiencia de los/as usuarios/as y aportando al cumplimiento de los objetivos del equipo.

Súmate a este reto si.

• Eres estudiante de un programa técnico o tecnológico en áreas administrativas, logística o carreras afines, habilitado por tu institución educativa para realizar etapa práctica mediante contrato de aprendizaje.

• Tienes interés en desarrollar conocimientos y habilidades relacionados con procesos administrativos y operativos.

• Tienes habilidades para la atención y orientación de usuarios, con disposición para resolver inquietudes y brindar información clara y oportuna.

• Te caracterizas por tu servicio, responsabilidad, organización, disposición para aprender y capacidad para trabajar en equipo.

• Tienes interés en contribuir a una experiencia positiva para los usuarios y en apoyar el cumplimiento de los objetivos del área de Educación.

Tipo de contrato.

Contrato de aprendizaje.

En Comfama promovemos que la experiencia de ser parte de nuestra empresa sea única y memorable.