Perfil del Cargo

Buscamos personas con sensibilidad estética, pasión por el trabajo artesanal, capaces de conectar emocionalmente con los clientes y entregar un servicio impecable en cada interacción. La técnica puede enseñarse; la actitud, el cuidado por el detalle y la experiencia de servicio son fundamentales.

Propósito

El Artesano de Personalización es responsable de transformar los productos de la marca en piezas únicas para cada cliente, a través de procesos de personalización que elevan la experiencia en tienda.

Rol

El Artesano de Personalización desempeña un rol clave en el proceso de compra, haciendo de la personalización un momento especial y emocional para el cliente. Su presencia en tienda permite:

• Crear una experiencia memorable y diferenciadora para cada cliente.
• Generar valor simbólico en cada producto personalizado.
• Fortalecer la conexión emocional del cliente con la marca.
• Convertir la compra en un momento único y especial.

Funciones principales:

• Crear experiencias memorables de personalización:
• Representar la artesanía de la marca:
• Asegurar estándares de excelencia:
• Acompañar al cliente en la creación de su pieza:
• Contribuir a la experiencia sensorial de la tienda:
• Promover la cultura de personalización de la marca:
• Mejora continua del servicio

Habilidades:

• Servicio al cliente
• Atención al detalle
• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Destreza manual:
• Manejo de herramientas
• Conocimiento del producto
• Cumplimiento de estándares

Ubicación:Medellin.

Salario: 1.900.000 + Prestaciones de ley + Auxilio de Transporte

Tipo de contrato: Fijo