Gestor(a) Comercial de Servicio al Cliente, Retención y Venta Cruzada – Sector Asegurador

¿Cuentas con experiencia comercial y de ventas en el sector asegurador? ¿Tienes habilidades para negociar, fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de negocio? ¡Esta oportunidad es para ti!

Estamos en búsqueda de talentos con experiencia en el sector asegurador, orientación comercial y enfoque en resultados, que cuenten con habilidades para gestionar clientes, comercializar productos de seguros, realizar procesos de retención y generar ventas cruzadas.

OBJETIVO DEL CARGO

Gestionar la atención de los clientes con enfoque comercial, brindando asesoría y soluciones efectivas relacionadas con productos de seguros, fortaleciendo la relación con los usuarios y generando oportunidades de retención, fidelización y venta cruzada.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Brindar atención y asesoría a clientes por vía telefónica.

• Gestionar procesos de retención y fidelización de clientes del sector asegurador.

• Identificar oportunidades comerciales para realizar venta cruzada de productos y pólizas de seguros.

• Gestionar la comercialización de productos de seguros y cumplir con los indicadores y metas comerciales establecidos.

• Manejar objeciones y realizar negociaciones para concretar oportunidades de venta.

• Hacer seguimiento a los clientes y desarrollar estrategias que fortalezcan su permanencia.

• Identificar las necesidades de los usuarios y ofrecer alternativas de aseguramiento acordes con sus requerimientos.

• Registrar y actualizar información en aplicativos y herramientas de gestión.

PERFIL REQUERIDO

• Técnicos, tecnólogos o estudiantes que hayan cursado mínimo el 50 % de su carrera o estén próximos a finalizarla.

• Experiencia comercial y de ventas indispensable en el sector asegurador.

• Experiencia en comercialización de seguros, venta de pólizas, retención, fidelización o venta cruzada de productos de seguros.

• Preferiblemente experiencia en call center, áreas comerciales de aseguradoras, corredores de seguros o empresas del sector.

• Habilidades comerciales, negociación, persuasión, manejo de objeciones y cierre de ventas.

• Excelente comunicación verbal, actitud comercial y orientación al cumplimiento de metas.

• Capacidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones de aseguramiento que generen valor al cliente.

Importante: La experiencia comercial y de ventas debe estar relacionada con el sector asegurador. No es suficiente contar únicamente con experiencia en ventas generales o call center de otros sectores.

CONDICIONES LABORALES

Ciudad: Bogotá D. C.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Edificio Elemento, cerca de la estación de TransMilenio El Tiempo, sobre la Calle 26.

Horario laboral:

• Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

• Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + subsidio de transporte + comision

Forma de pago: Quincenal.

Tipo de contrato: Obra o labor, con posibilidad de vinculación directa con la compañía de acuerdo con el desempeño y los resultados del proceso.