Únete a MANGO y transforma conversaciones en experiencias de compra!

 

En MANGO buscamos un(a) Asesor(a) Comercial Digital con pasión por las ventas, excelente servicio al cliente y experiencia en canales digitales.

 

Serás responsable de gestionar de manera integral las ventas realizadas a través de WhatsApp, brindando una asesoría personalizada y acompañando al cliente desde el primer contacto hasta la entrega de su pedido.

 

Importante

 

Esta es una vacante 100 % presencial. Aunque las ventas se realizan exclusivamente a través de nuestro canal de WhatsApp, el trabajo se desarrolla desde una sala destinada al equipo de ventas digitales ubicada dentro de una de nuestras tiendas MANGO.

 

¿Qué harás?

 

• Atender de forma oportuna las consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp.
• Brindar asesoría personalizada sobre productos, tallas, disponibilidad, promociones y alternativas de compra.
• Identificar oportunidades comerciales y realizar el cierre efectivo de las ventas.
• Gestionar el proceso completo de cada pedido: atención al cliente, facturación en el sistema, seguimiento y coordinación del despacho.
• Cumplir los protocolos, políticas y estándares de servicio definidos por la compañía.
• Realizar seguimiento a los clientes para fortalecer la experiencia de compra y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Alcanzar los presupuestos e indicadores de ventas asignados.

 

¿Qué buscamos?

 

• Bachiller, técnico o tecnólogo.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas digitales, ventas por WhatsApp, e-commerce, atención comercial virtual o canales de ventas online.
• Experiencia en cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
• Excelente comunicación escrita, ortografía y redacción.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de facturación.
• Persona organizada, orientada al servicio, con habilidades comerciales y capacidad para gestionar varios clientes de manera simultánea.

 

Condiciones laborales

 

• Modalidad:100 % presencial.
• Lugar de trabajo: Tienda MANGO CC El Retiro (área exclusiva de ventas digitales).
• Horario: Lunes a sábado, en turnos rotativos dentro de la jornada diurna.
• Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + prestaciones sociales + comisiones por cumplimiento de presupuesto.
• Contrato indefinidodirecto con la compañía.

 

¿Por qué trabajar con nosotros?

 

En MANGO creemos en el talento, la innovación y el desarrollo de las personas. Tendrás la oportunidad de hacer parte de una marca internacional, en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.

 

¡Postúlate y lleva tu talento comercial al mundo digital con MANGO!