
Asesor(a) de Cobranzas Beta Bogotá 0730
9 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Otros
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona negociar, encontrar soluciones y generar resultados que hacen la diferencia?
En Cobranzas BETA, filial de Banco Davivienda, buscamos personas que disfruten construir acuerdos, brindar una excelente experiencia al cliente y asumir nuevos retos. Si tienes experiencia en cobranza y quieres crecer en una organización donde las personas son lo más importante, ¡queremos conocerte!
🚀Lo que encontrarás con nosotros
Contrato directo con Promociones y Cobranzas BETA a término fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación según tu desempeño.
Salario básico + comisiones.
Beneficios como auxilio de alimentación, día libre por cumpleaños y oportunidades de crecimiento en Grupo Bolívar.
Horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados medio día.
Modalidad híbrida (la capacitación será 100 % presencial y, posteriormente, podrás acceder al esquema híbrido de acuerdo con tu desempeño).
Lugar de trabajo: Centro de Bogotá.
Lugar de trabajo: Centro de Bogotá.
🎯¿Cuál será tu reto?
Acompañar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones de pago a través de canales telefónicos y digitales, generando acuerdos que aporten a su experiencia y al cumplimiento de los resultados del equipo.
Lo que harás
Gestionar la recuperación de cartera por canales telefónicos y digitales.
Negociar alternativas de pago orientadas a soluciones.
Cumplir los indicadores de calidad, servicio, productividad y recuperación.
👤 ¿Qué buscamos?
Mínimo 9 meses de experiencia en gestión de cobranza, preferiblemente en cartera temprana, prejurídica o castigada.
📝 Antes de postularte
Asegúrate de tener tu perfil en MAGNETO actualizado con un avance superior al 90 % (módulos 1, 2 y 3 completos) y responde las preguntas filtro de la vacante.
Consultora del proceso: Natalia Suárez.
¡Postúlate y hagamos equipo! Una vez te inscribas, te compartiremos los próximos pasos del proceso.
Habilidades
- Manejo de KPI de cobranzas
- Servicio al cliente
- Negociación efectiva
- Orientación resultados
- Comunicación asertiva
- Inteligencia emocional
- Persuasión e influencia
- Manejo objeciones
- Resiliencia
Palabras clave:
Cobranza, Mora castigada, Negociación, Recuperación de cartera, BPO, Asesor de cobranzas, Cartera castigada, Gestor de cobranzas, Cobranzas call center, Bogotá
Ver empresa: Davivienda
