Asesor Call Center
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6 meses de experiencia, Técnico hasta Especialización/ Maestría
$ 2.000.000
Bogotá, D.C. - Soacha
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor Call Center
¡Conecta, orienta y acompaña a cada usuario! 😊 Buscamos un Asesor Call Center para brindar atención integral por teléfono, WhatsApp y chat, generando experiencias cercanas en servicios de bienestar. Tu vocación transformará cada contacto mediante asesoría digital y seguimiento a usuarios. ¡Postúlate y crece con nosotros 🚀!
Responsabilidades:
- Gestión de atención telefónica mediante llamadas entrantes y salientes y chat por WhatsApp.
- Brindar asesoría y orientación al usuario sobre los productos y servicios del portafolio.
- Realizar contacto de seguimiento a usuarios para proporcionar información oportuna y acompañar sus solicitudes.
- Registrar y actualizar la información requerida durante la gestión del servicio.
Requerimientos:
- Técnico en adelante.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, comercial o seguimiento a usuarios
Condiciones:
- Horario: lunes a viernes: 7:30 a.m.- 6 p.m y sábados: 08:00 a.m. a 12:00 p.m (42 horas semanales).
- Salario: 1SMMLV + Prestaciones de ley.
- Disponibilidad para asistir a seminario.
Habilidades
- Herramientas ofimáticas
- Vocación de servicio
- Fluidez verbal
- Orientación a usuarios
Palabras clave:
Asesor Call Center, Asesor de Servicio al Cliente, Asesor Telefónico, Agente de Contact Center, atención al cliente
¡Ten cuidado con el fraude!
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