
Asesor Call Center
3 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
$ 2.000.000
Villavicencio
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor Call Center (Ventas y Servicio al Cliente) - Empresa de Servicios
- asesor call center
- agente call center
- servicio al cliente
- ventas telefónicas
- captación de clientes
- seguimiento comercial
- teleoperador
- ejecutivo call center
- contacto telefónico
- atención telefónica
Se requiere asesor call center con experiencia en ventas telefónicas y servicio al cliente para la gestión de llamadas, seguimiento a bases de datos y promoción de servicios. Este puesto operativo comercial y de servicio en call center se enfoca en el contacto telefónico con clientes, explicación de servicios, captación de nuevos usuarios y agendamiento de visitas a oficina. El rol impacta directamente en la captación de nuevos clientes, el cumplimiento de metas comerciales y la correcta actualización de la base de datos. Se ofrece estabilidad con contrato a término fijo y participación en metas comerciales definidas. El cargo permite desarrollo de habilidades de comunicación, seguimiento comercial y trabajo con indicadores de gestión. Se ofrece experiencia en servicio al cliente, ventas telefónicas y manejo de herramientas de call center. El contrato es a término fijo. Los horarios son de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. La misión principal del cargo es gestionar llamadas entrantes y salientes para brindar información, asesoría sobre servicios y publicidad, y motivar a los potenciales clientes a asistir a la oficina para completar el proceso de asesoría. Se ofrece experiencia en servicio al cliente, ventas telefónicas y manejo de herramientas de call center. El cargo permite desarrollo de habilidades de comunicación, seguimiento comercial y trabajo con indicadores de gestión.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes para brindar información y asesoría sobre servicios y publicidad
- Motivar a los potenciales clientes a asistir a la oficina para completar el proceso de asesoría
- Impactar directamente en la captación de nuevos clientes
- Cumplir metas comerciales definidas
- Actualizar correctamente la base de datos de clientes
- Realizar seguimiento a bases de datos de clientes
- Promocionar servicios mediante contacto telefónico
- Agendar visitas a oficina para clientes potenciales
- Experiencia en ventas telefónicas y servicio al cliente
- Manejo de herramientas de call center
- Capacidad para gestionar llamadas entrantes y salientes
- Habilidad para explicar servicios y promociones
- Experiencia en captación de nuevos clientes
- Conocimiento en bases de datos de clientes
- Manejo de central telefónica y CRM
- Bachiller completo o técnico en áreas comerciales/servicio al cliente
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial
- Bachillerato completo
- Servicio al cliente y afines
- Ventas
- Mercadeo y Publicidad
- Operario
Otras habilidades:
- Call center
- Central telefónica
- CRM
- Bases de datos
- Herramientas ofimáticas
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Paciencia
- Actitud proactiva
- Orientación a resultados
Habilidades
- Call center
- Central telefónica
- CRM
- Bases de datos
- Herramientas ofimáticas
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Paciencia
- Actitud proactiva
- Orientación a resultados
- FLUIDEZ VERBAL
Palabras clave:
asesor call center, agente call center, servicio al cliente, ventas telefónicas, captación de clientes
Ver empresa: LISTOS S.A.S
