Importante empresa de produccion se encuentra en busqueda de Asistente de Servicio al cliente con minimo un año en atencion al cliente Recepción y gestión de solicitudes de clientes, por diversos canales de comunicación 

Qué te ofrecemos?

Salario:$1'750.905 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley.

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:30 p.m. 

Sábados: 8:00 a.m. a 12:50 p.m. 

Pagos quincenales.

Tipo de contrato: Obra o labor

Lugar de trabajo: Amoblando Pullman sede calle 13 con av Boyaca.

Funciones: 

Manejo de clientes de manera presencial y telefónica.

Respuestas a las quejas y reclamos de los clientes (procedente o no procedente) de manera oportuna

Elaboración de documentos (traslados, transitorios y salidas) para la debida gestión de cada caso

Seguimiento a los casos de reclamos por garantía

Gestionar de manera correcta el módulo de Adci teniendo en cuenta la tipificación indicada

Recepción y gestión de llamadas entrantes con las diferentes consultas de los clientes.