
Asesor Cobranza Call center
6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
$ 1.750.905
Envigado - Itagui - La Estrella - Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Importante empresa del sector call center ubicada en Itagüí está en búsqueda de un/a Asesor/a Negociador/a para fortalecer su equipo de trabajo.
✅ Requisitos:
- Formación académica: Bachiller graduado/a.
- Experiencia mínima: 6 meses en cobranza, ventas, venta cruzada, retención o fidelización.
🎯 Funciones principales:
- Realizar llamadas para gestionar cobros y acuerdos de pago.
- Brindar atención al cliente con comunicación clara y respetuosa.
- Aplicar técnicas de negociación para recuperación de cartera.
- Registrar información en sistemas internos con precisión.
- Hacer seguimiento a compromisos de pago.
- Cumplir metas individuales y colectivas.
- Apoyar en demás funciones relacionadas con la operación.
💡 Conocimientos y habilidades:
- Experiencia en call center (cobranza, ventas, retención, fidelización).
- Excelente capacidad de negociación.
- Escucha activa y comunicación asertiva.
- Organización y gestión del tiempo.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
💰 Condiciones laborales:
- Salario: $1.750.905 + comisiones sin techo + prestaciones de ley.
- Horario:
- Lunes a viernes: entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (franja rotativa).
- Sábados: 7:00 a.m. a 3:30 p.m.
- Contrato: Obra o labor.
- Lugar de trabajo: Itagüí – Presencial.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
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Habilidades
- Atención a cliente
- Gestión de Cobro
Palabras clave:
call center, cobranza, negociacion, atencion a cliente, retencion, fidelización
Ver empresa: Servicio de Empleo Comfama
