¡Buscamos Asesores(as) Comerciales! 💼✨

 

Si te apasiona el relacionamiento y conectar a las personas con su crecimiento profesional, ¡este reto es para ti!

🚀 Serás el puente estratégico para guiar, asesorar y acompañar a futuros estudiantes🎓, transformando oportunidades en matrículas y alcanzando metas juntos con un servicio memorable. 🎯📈

 

Responsabilidades

1. 🚀 Gestión Comercial y de Leads

• Contactar y calificar leads de campañas, eventos y bases de datos.
• Identificar necesidades para recomendar el programa académico ideal.
• Priorizar y hacer seguimiento constante a los prospectos con mayor potencial.

 

2. 🤝 Asesoría, Negociación y Cierre

• Guiar conversaciones comerciales enfocadas en valor y resolución de objeciones.
• Brindar información clara sobre programas, beneficios, requisitos y precios.
• Aplicar técnicas de cierre efectivas para cumplir las metas de matrícula asignadas.

 

3. 📝 Acompañamiento a la Inscripción

• Orientar al aspirante en el proceso de pago, documentación y registro en plataforma.
• Monitorear pendientes y resolver barreras que pongan en riesgo la matrícula.
• Coordinar con áreas internas para asegurar la formalización del estudiante.

 

4. ⭐ Experiencia de Servicio Memorable

• Ofrecer atención ágil, cercana y de alta calidad en todos los canales.
• Resolver inquietudes bajo los protocolos y estándares institucionales.
• Escalar casos complejos y detectar oportunidades de mejora continua.

 

5. 📊 Gestión de CRM e Indicadores

• Registrar y actualizar rigurosamente toda la gestión en el CRM.
• Dar seguimiento a los indicadores de conversión y metas comerciales.
• Reportar tendencias y alertas clave en los espacios de seguimiento.

 

6. 📢 Generación de Demanda y Eventos

• Gestionar y fidelizar los contactos captados en actividades comerciales.
• Apoyar iniciativas que impulsen el posicionamiento de la oferta educativa.

Expectativas del perfil

🎓 Formación Académica: Técnico en carreras Administrativas, Mercadeo, Comercial o áreas afines.

💼 Experiencia: Mínimo 3 años de trayectoria en ventas consultivas, comercialización de servicios intangibles.

 

🛠️ Conocimientos y Competencias Clave

• 🎯 Gestión Comercial: Dominio de ventas consultivas, gestión multicanal de leads, manejo de objeciones y técnicas de cierre efectivo.
• 💻 Herramientas & CRM: Manejo fluido de Salesforce (o CRMs equivalentes) y herramientas de productividad digital.
• 📈 Estrategia & Métricas: Experiencia en seguimiento y fidelización de prospectos, enfocado en indicadores de conversión y cumplimiento de metas.
• 💬 Habilidades Clave: Excelente comunicación verbal/escrita y servicio al cliente de alto nivel.
• ⭐ Deseable: Conocimiento previo de la oferta de programas y servicios en Educación Continua.

Contrato fijo a 11.5 meses con la posibilidad de renovación

Modalidad Hibrida