Descripción de la oferta

En RAGGED, marca líder en moda femenina, buscamos talento apasionado por el servicio y las ventas para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial en la ciudad de Medellín. Si te motiva el mundo del retail, disfrutas asesorando a las clientas para resaltar su estilo y tienes una orientación natural al logro, esta es la oportunidad ideal para proyectar tu carrera profesional con nosotros.

Tu misión principal será brindar una asesoría integral, comprendiendo las necesidades de cada clienta para ofrecer soluciones que superen sus expectativas. Serás responsable de gestionar el proceso de venta de principio a fin, manteniendo siempre los estándares de excelencia que nos caracterizan. Tus funciones incluirán la atención personalizada presencial y digital, el registro preciso de operaciones en nuestros sistemas, el seguimiento postventa para asegurar la satisfacción total y la participación activa en las estrategias comerciales y promocionales de la compañía. Asimismo, jugarás un papel clave en la fidelización de nuestra cartera de clientas y en la resolución efectiva de cualquier inquietud, contribuyendo directamente al crecimiento y posicionamiento de la marca en el mercado.

Para asumir este reto, requerimos bachilleres con al menos 12 meses de experiencia en roles comerciales o de atención al cliente. Valoramos personas dinámicas, con excelente fluidez verbal, capacidad de persuasión y una disposición genuina hacia el servicio. Ofrecemos una compensación salarial de 1.750.905 pesos mensuales, desempeñando labores bajo turnos rotativos que requieren compromiso y adaptabilidad.

Formar parte de RAGGED significa integrarse a una organización que valora la eficiencia y el profesionalismo. Si posees el enfoque necesario para cumplir metas ambiciosas, trabajar en equipo y representar nuestra identidad de marca, te invitamos a postularte para transformar tu talento en resultados. Esta es tu oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales en un entorno retador y cercano a las tendencias actuales de la moda.

Objetivo del cargo

Brindar asesoría integral a los clientes, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones comerciales acordes, con el fin de cumplir y superar las metas de ventas establecidas, fortalecer la relación con los clientes y contribuir al crecimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado.

Funciones del cargo

- Atender y asesorar a los clientes de manera presencial, telefónica o digital.

- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos o servicios adecuados.

- Realizar gestión de ventas y cumplimiento de metas comerciales establecidas.

- Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y realizar seguimiento a las mismas.

- Mantener y fidelizar la cartera de clientes asignada.

- Registrar la información de clientes y ventas en los sistemas establecidos por la empresa.

- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.

- Apoyar estrategias comerciales y promocionales de la compañía.

- Gestionar reclamaciones o inquietudes, brindando soluciones oportunas.

- Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos comerciales de la empresa.