Descripción de la oferta

RAGGED busca talento apasionado por la moda y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el Centro Comercial Jardin Plaza en Cali. Como Asesor Comercial, serás el rostro de nuestra marca, encargado de brindar una experiencia de compra excepcional, identificar las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones que superen sus expectativas. Tu objetivo principal será impulsar el crecimiento de nuestra presencia en el mercado mediante el cumplimiento de metas comerciales y la construcción de relaciones duraderas con quienes nos visitan.

En este rol, tu día a día incluirá la atención personalizada a clientes de manera presencial, telefónica y digital, asegurando siempre un asesoramiento integral. Serás responsable de gestionar el ciclo completo de venta, desde la identificación de necesidades hasta el seguimiento postventa, garantizando la satisfacción total. Además, participarás activamente en la ejecución de estrategias promocionales, el registro preciso de información en nuestros sistemas y la resolución efectiva de cualquier inquietud, manteniendo siempre los altos estándares de calidad y los lineamientos comerciales que definen a RAGGED.

Para tener éxito en esta posición, requerimos personas con bachillerato culminado y una experiencia mínima de 12 meses en cargos comerciales o de atención al cliente. Valoramos tu capacidad de persuasión, tu orientación al logro y tu habilidad para trabajar en equipo. Ofrecemos una vinculación estable con un salario mensual de 1.750.905 pesos, bajo una modalidad de horarios rotativos que permiten dinamismo en tu jornada laboral. Si buscas un reto profesional donde tu talento comercial sea reconocido y valorado, esta es tu oportunidad para crecer junto a una empresa líder en el sector. Postúlate y forma parte de nuestro equipo en Cali.

Objetivo del cargo

Brindar asesoría integral a los clientes, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones comerciales acordes, con el fin de cumplir y superar las metas de ventas establecidas, fortalecer la relación con los clientes y contribuir al crecimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado.

Funciones del cargo

- Atender y asesorar a los clientes de manera presencial, telefónica o digital.

- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos o servicios adecuados.

- Realizar gestión de ventas y cumplimiento de metas comerciales establecidas.

- Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y realizar seguimiento a las mismas.

- Mantener y fidelizar la cartera de clientes asignada.

- Registrar la información de clientes y ventas en los sistemas establecidos por la empresa.

- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.

- Apoyar estrategias comerciales y promocionales de la compañía.

- Gestionar reclamaciones o inquietudes, brindando soluciones oportunas.

- Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos comerciales de la empresa.