Asesor Comercial Canales Digitales - Medellín/Envigado
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2 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
$ 2.000.000
Medellín - Envigado - Sabaneta - La Estrella - Itagui - Bello
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor Comercial Canales Digitales - Medellín/Envigado
¿Te apasionan las ventas consultivas y el mundo digital? Buscamos un asesor comercial canales digitales que convierta oportunidades online en relaciones de largo plazo y ventas exitosas. Este rol impacta directamente el crecimiento de las ventas digitales y la experiencia del cliente en todos los canales. Serás clave en ventas consultivas digitales con visibilidad frente a Comercial y Mercadeo. Tu misión central será gestionar y convertir leads de canales digitales (web, redes, WhatsApp, B2Chat), asegurando seguimiento en el CRM, excelente servicio y cumplimiento de metas. Representarás la marca, fortaleciendo relaciones y aportando al crecimiento del canal ecommerce. Te integrarás a un equipo comercial y de mercadeo, participando en activaciones y eventos. Tendrás oportunidades de aprendizaje en ecommerce, marketing digital, CRM, B2Chat y WhatsApp Business en un entorno dinámico, orientado a resultados, donde se valoran la autogestión, iniciativa e innovación. ¡Únete a nuestro equipo como asesor comercial digital y hagamos crecer juntos las ventas digitales!
- Gestionar y convertir leads provenientes de canales digitales (sitio web redes sociales WhatsApp B2Chat) en ventas concretas
- Realizar seguimiento constante a los leads y clientes a través del CRM asegurando una experiencia de servicio excepcional
- Cumplir y superar las metas comerciales establecidas para el canal digital
- Representar la marca en cada interacción con el cliente fortaleciendo relaciones a largo plazo
- Colaborar activamente con los equipos de Comercial y Mercadeo en activaciones eventos y otras actividades comerciales
- Participar en el análisis y optimización de las estrategias de ecommerce y marketing digital
- Utilizar herramientas como B2Chat y WhatsApp Business para la comunicación y gestión de clientes
- Actualizar la información de clientes y prospectos en el sistema CRM de manera rigurosa
- Elaborar reportes básicos de gestión y ventas utilizando Excel
- Profesional o tecnólogo en Marketing Comunicación Administración de Empresas o afines
- Experiencia en ventas digitales y atención al cliente
- Manejo de herramientas de ecommerce y marketing digital
- Conocimiento y experiencia en el uso de CRM para la gestión de leads y seguimiento de clientes
- Experiencia en plataformas de atención digital como B2Chat y WhatsApp Business
- Manejo de Excel básico a intermedio para análisis de datos y reportes
- Habilidad para realizar ventas consultivas y cerrar negocios en canales digitales
- Capacidad de autogestión iniciativa y orientación a resultados
- Profesional o tecnólogo en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o un campo relacionado.
- ASESOR COMERCIAL CANALES DIGITALES
Modalidad:
- Presencial
Otras habilidades:
- CRM
- B2Chat
- Plataformas de atención digital
- WhatsApp Business
- Excel
- Herramientas de ecommerce
- Herramientas de marketing digital
- Comunicación
- Orientación a resultados
- Autogestión
- Innovación
- Servicio al cliente
Habilidades
- CRM
- B2Chat
- Plataformas de atención digital
- WhatsApp Business
- Excel
- Herramientas de ecommerce
- Herramientas de marketing digital
- Comunicación
- Orientación a resultados
- Autogestión
Palabras clave:
Asesor Comercial Canales Digitales, Asesor Comercial Digital, Ventas Digitales, Gestión de Leads, CRM, Asesor Comercial
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