Asesor Comercial de Servicio Posventa (Motocicletas) – Bogotá

Importante empresa del sector de motocicletas se encuentra en búsqueda de un Asesor Comercial de Servicio Posventa para fortalecer su equipo de trabajo en Bogotá.

Buscamos una persona orientada al servicio al cliente, con habilidades comerciales y experiencia en procesos de recepción de vehículos, coordinación con taller y seguimiento al servicio posventa.

Condiciones laborales

• Ciudad: Bogotá D.C.
• Modalidad: Presencial.
• Contrato: Obra o labor.
• Salario: Básico + comisiones + prestaciones de ley.
• Horario: Lunes a sábado.

Funciones principales

• Recibir y registrar las motocicletas que ingresan al taller.
• Elaborar cotizaciones y facturar servicios, repuestos y accesorios.
• Mantener comunicación constante con los clientes sobre el estado de sus motocicletas.
• Coordinar con el equipo técnico la ejecución de los servicios y el cumplimiento de los tiempos de entrega.
• Gestionar la entrega de las motocicletas, explicando los trabajos realizados.
• Apoyar los procesos de garantías.
• Promover la venta de servicios adicionales, repuestos y accesorios.
• Administrar la información de clientes y órdenes de servicio.
• Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines (deseable).
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, posventa, atención en talleres o ventas, preferiblemente en el sector automotriz o de motocicletas.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y Outlook).
• Experiencia en órdenes de servicio, facturación y atención al cliente.
• Deseable conocimiento básico en mecánica de motocicletas.
• Manejo de software para talleres o sistemas POS (preferiblemente).

Competencias

• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Proactividad.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral.
• Comisiones por cumplimiento.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.

Nivel de estudio: Técnico o Tecnólogo.