Formación: Bachiller o Técnico en áreas administrativas.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center o atención al cliente, especialmente a través de canales telefónicos y virtuales.

Experiencia en manejo de clientes y plataformas CRM para la atención y gestión de peticiones.

Conocimientos: Manejo de herramientas Office y Excel intermedio.

Deseable: Conocimiento técnico en motocicletas o contar con motocicleta.

Competencias requeridas:

Escucha activa.

Relaciones interpersonales.

Comunicación asertiva.

Trabajo en equipo.

Manejo de objeciones.

Receptividad y disposición para el aprendizaje.