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Trabajo en FUMIGACIONES EL POBLADO S.A.S.
Fecha de publicación 2026-03-11

Asesor de Atención y Canales Digitales en Fumigaciones El Poblado

FUMIGACIONES EL POBLADO S.A.S. | Término fijo, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconBello - Caldas - Envigado - Medellín - Sabaneta
Asesor de Atención y Canales Digitales en Fumigaciones El Poblado
Palabras clave:
  • Asesor de Atención y Canales Digitales
  • Especialista en Atención al Cliente
  • Coordinador de Atención Digital
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Agente de Atención al Cliente
  • plataformas de CRM
  • herramientas de comunicación digital
  • software de gestión de clientes
  • atención al cliente
  • comunicación efectiva
  • gestión de relaciones
  • resolución de problemas
  • management de leads

El Asesor de Atención y Canales Digitales en Fumigaciones El Poblado será la primera línea de contacto de nuestros clientes, asegurando que cada mensaje y llamada sea respondida rápidamente y con la mejor atención. Tu papel será crucial no solo para resolver consultas, sino también para transformar interacciones en oportunidades de conversión, mejorando la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Buscamos un profesional con una actitud proactiva, gran comunicación y capacidad para trabajar bajo presión, contribuyendo a fortalecer nuestra reputación como empresa confiable. Este rol desempeña un papel vital dentro de nuestro equipo, siendo el enlace directo con nuestros clientes y asegurando la calidad en cada interacción. Como Especialista en Canales Digitales, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y de crecimiento profesional, donde tu iniciativa y habilidades de gestión de relaciones serán altamente valoradas. Valoramos la dedicación y el compromiso con nuestros clientes, fomentando un ambiente de trabajo donde cada miembro siente que su voz es importante y su trabajo impacta en el éxito de la empresa.

Responsabilidades:
  • Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de diferentes canales (teléfono email redes sociales).
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
  • Seguimiento de nuevos leads y oportunidades de negocio.
  • Reportar sobre la efectividad de la atención al cliente.
Requerimientos:
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Actitud positiva y enfoque en la resolución de problemas.
  • Conocimiento en herramientas de CRM (deseable).
Nivel de educación:
  • Tecnólogo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de CRM
  • Comunicación digital
  • Manejo de software
Habilidades interpersonales:
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Gestión del tiempo

subtitle-iconHabilidades

  • Gestión de CRM
  • Comunicación digital
  • Manejo de software
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Gestión del tiempo

subtitle-iconPalabras clave:

Asesor de Atención y Canales Digitales, Especialista en Atención al Cliente, Coordinador de Atención Digital, Representante de Servicio al Cliente, Agente de Atención al Cliente

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