Asesor de Atención y Ventas (WhatsApp) [Híbrido] - Medellín

Asesor de atención y ventas por WhatsApp, modalidad híbrida en Medellín. Se requiere una persona para gestionar el canal de WhatsApp de empresa de suplementos deportivos, con énfasis en atención al cliente y ventas de suplementos deportivos. Destacamos que la posición es híbrida en Medellín, con flexibilidad horaria y enfoque en mejorar la experiencia del cliente en el canal digital. El cargo tiene como finalidad centralizar y gestionar las conversaciones entrantes por WhatsApp, redirigir a la plataforma web para compras, tomar pedidos directos, canalizar consultas de distribuidores y escalar asesorías especializadas. El desempeño impacta directamente en el volumen de ventas online, la satisfacción del cliente y la eficiencia del canal de atención.  Se trata de una empresa de suplementos deportivos con más de 10 años en el mercado, lo que ofrece estabilidad y aprendizaje en el sector fitness y de ecommerce. La persona tendrá exposición constante a herramientas digitales de venta y servicio, con posibilidad de fortalecer habilidades en atención al cliente, uso de guiones y manejo de canales digitales. Se busca un asesor de atención al cliente, asesor de ventas por WhatsApp, agente de servicio al cliente, ejecutivo de ventas online y agente de soporte por chat. Se invita a aplicar a personas interesadas en el cargo de asesor de atención y ventas por WhatsApp en Medellín.

Otras habilidades: