Asesor de Call Center (Atención al Cliente) - Manizales
Reportar
1 año de experiencia, Bachillerato completo
$ 1.750.000 a $ 2.000.000
Manizales - Villamaría - Chinchiná - Neira
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Call Center (Atención al Cliente) - Manizales
Palabras clave:
- Asesor de Call Center
- Agente de Atención al Cliente
- Asesor de Servicio al Cliente
- Agente de Contact Center
- atención al cliente
- gestión de solicitudes
- PQR
- quejas
- reclamos
- sugerencias
- orientación al usuario
- CRM
¡Tu voz puede transformar cada experiencia! 😊 Conecta con usuarios y brinda soluciones oportunas como Asesor de Call Center en Manizales 📞. Tu empatía y habilidades en atención al cliente marcarán la pauta en cada interacción. Convierte cada reto en una oportunidad de mejora gestionando solicitudes con calidez. Únete a nuestro equipo, desarrolla tu talento y sé parte de un ambiente dinámico. ¡Postúlate hoy y crece con nosotros! 🚀
Responsabilidades:
- Gestionar solicitudes quejas reclamos y sugerencias de los usuarios
- Brindar atención y orientación oportuna y satisfactoria a cada usuario
- Asegurar respuestas de alta calidad en todos los canales de contacto
- Registrar casos y seguimientos detallados en los sistemas de la compañía
Requerimientos:
- Contar con nivel educativo Bachiller académico o técnico
- Acreditar al menos 1 año de experiencia en atención y orientación al cliente o usuario
- Demostrar habilidad en la gestión de solicitudes quejas reclamos y sugerencias
- Manejo fluido de herramientas de CRM y registro de casos
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Atención al cliente
- Gestión de CRM
Habilidades interpersonales:
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Orientación al usuario
Habilidades
- Atención al cliente
- Gestión de CRM
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Orientación al usuario
Palabras clave:
Asesor de Call Center, Agente de Atención al Cliente, Asesor de Servicio al Cliente, Agente de Contact Center, atención al cliente
Ver empresa: Human Servicess SAS
¡Ten cuidado con el fraude!
Reportar fraudeCompartir en:
