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Trabajo en Banco Unión

Asesor de Cobranza

Banco Unión | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-23
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • People-iconApto para personas con discapacidad
  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-icon$ 2.474.000
  • Location-iconCali
Asesor de Cobranza

    Buscamos un Asesor de Cobranza Junior para gestionar clientes en mora, negociar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de las metas de recaudo. Como Gestor de Cobranza, el cargo aportará control administrativo, seguimiento de indicadores y calidad en la normalización de cartera. Ofrecemos un entorno para potenciar la recuperación de cartera mediante el uso de Excel avanzado, metodologías de gestión financiera y el desarrollo en un equipo orientado al servicio, el cumplimiento y la mejora continua.

    Responsabilidades:
    • Gestionar el pago de los productos de la compañía mediante contacto telefónico y seguimiento a clientes en mora.
    • Realizar visitas cuando se requiera para lograr acuerdos de pago efectivos y sostenibles.
    • Ejecutar actividades orientadas a la normalización de cartera vencida incluyendo seguimiento a reestructuraciones cambios de fecha y refinanciaciones.
    • Participar en el control y seguimiento de procesos administrativos asociados a la gestión de cobranza.
    • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la adecuada administración de la información.
    • Apoyar el seguimiento a proveedores externos abogados y casas de cobranza.
    • Coordinar estrategias para la recuperación de cartera y controlar facturas cuentas de cobro y anticipos relacionados con el área.
    • Realizar seguimiento a saldos contables y procesos de legalización documental.
    Requerimientos:
    • Contar con formación técnica en carreras administrativas o afines o ser estudiante de últimos semestres en áreas relacionadas.
    • Aportar una experiencia mínima de un año en áreas administrativas financieras o afines.
    • Demostrar manejo avanzado de Excel.
    • Poseer habilidades de comunicación orientación al servicio y compromiso con los resultados.
    Nivel de educación:
    • Técnico
    Sectores laborales:
    • Call center tele mercadeo BPO y afines
    • Contabilidad finanzas impuestos y afines
    Cargo:
    • Asesor.

    subtitle-iconHabilidades

    • Excel avanzado
    • Gestión de cartera
    • Negociación
    • Orientación al servicio

    subtitle-iconPalabras clave:

    Asesor de Cobranza, Gestor de Cobranza, Gestor de Cartera, Ejecutivo de Cobranza, recuperación de cartera

    subtitle-iconVer empresa: Banco Unión